Política de Calidad

Política de Calidad de C72 Asesores

Declaración de la dirección

En C72 Asesores, nos dedicamos a ofrecer servicios de asesoramiento fiscal, mercantil, contable y laboral. Nuestra misión es proporcionar servicios personalizados con la intención de ajustar nuestras propuestas a la realidad de sus empresas, respetando el marco de cumplimiento legal, ético y normativo.

En C72 Asesores declaramos nuestro compromiso con la implementación, mantenimiento y mejora continua de un Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) basado en la norma ISO 9001:2015. Esta política es el pilar fundamental que guía nuestras operaciones y define nuestros objetivos de calidad.

Principios y compromisos

  • Enfoque al Cliente: Comprender y satisfacer plenamente las necesidades y expectativas de nuestros clientes. Buscamos superar sus expectativas mediante un servicio personalizado, riguroso y transparente, garantizando una comunicación clara y oportuna.
  • Cumplimiento Legal y Regulatorio: Asegurar que todos nuestros servicios cumplen con la legislación vigente, las normativas financieras aplicables (como las Normas Internacionales de Auditoría si aplica) y los requisitos contractuales acordados con nuestros clientes.
  • Independencia y Ética Profesional: Actuar con integridad, objetividad y estricta confidencialidad en el manejo de la información financiera sensible. Mantenemos una política de cero conflictos de interés para garantizar un asesoramiento imparcial.
  • Gestión Basada en Procesos y Riesgos: Identificar, gestionar y analizar los riesgos y oportunidades asociados a nuestros procesos para asegurar la eficacia de nuestro SGC y la viabilidad económica de la empresa.
  • Competencia y Desarrollo del Personal: Fomentar un entorno de trabajo que promueva la formación continua, el desarrollo de competencias y la motivación de nuestro equipo. El personal es consciente de la importancia de su trabajo para lograr la satisfacción del cliente.
  • Mejora Continua: Revisar periódicamente nuestros procesos y el rendimiento del SGC para identificar oportunidades de mejora, subsanar deficiencias y optimizar la eficiencia de nuestros servicios.
  • Gestión Basada en Procesos y Riesgos: Identificar, gestionar y analizar los riesgos y oportunidades asociados a nuestros procesos para asegurar la eficacia de nuestro SGC y la viabilidad económica de la empresa.
  • Competencia y Desarrollo del Personal: Fomentar un entorno de trabajo que promueva la formación continua, el desarrollo de competencias y la motivación de nuestro equipo. El personal es consciente de la importancia de su trabajo para lograr la satisfacción del cliente.
  • Mejora Continua: Revisar periódicamente nuestros procesos y el rendimiento del SGC para identificar oportunidades de mejora, subsanar deficiencias y optimizar la eficiencia de nuestros servicios.

Comunicación y revisión

Esta política de calidad se comunica a todo el personal de la empresa, se entiende y se aplica en todos los niveles de la organización. Está disponible para las partes interesadas relevantes y será revisada anualmente por la Dirección General para asegurar su adecuación continua y su alineación con la estrategia de la empresa.

Aprobado por la dirección general de C72 Asesores:

Firma: La dirección de C72 Asesores
Fecha: Octubre/2025